Manychat Kosten 2026: was du pro Kontakt wirklich zahlst

ManyChats aktuelle Tarife beginnen bei 0 $ für 25 aktive Kontakte. Danach kosten sie 17 $, 39 $, 99 $ und 199 $ im Monat. Bei jährlicher Vorauszahlung entsprechen die kostenpflichtigen Tarife 14 $, 29 $, 69 $ und 139 $ monatlich. Zusätzliche Kontakte kosten extra. Ich habe die offiziellen Preise am 16. September 2026 geprüft.

Die fünf ManyChat-Tarife mit den entscheidenden Zahlen

Diese Preise nennen die ManyChat-Preisseite und die Tarifleitfäden am 16. September 2026. Es handelt sich um Preise für Web-Abonnements nach dem am 2. März 2026 eingeführten Modell. Ältere kostenpflichtige Konten werden je nach Land umgestellt; für App-Store-Abonnements gelten andere Abrechnungsregeln.

Diese Tabelle beschreibt das englischsprachige Webangebot. ManyChats Ankündigung vom 20. April 2026 nahm Brasilien vom ersten Rollout aus, und die portugiesische Preisseite zeigt bei dieser Prüfung ein anderes Modell. Prüfe bei einem brasilianischen Konto das Angebot unter Settings > Billing > Subscription, bevor du diese Kontingente oder Wechselgrenzen verwendest. Die April-Ankündigung allein belegt nicht, welches Angebot heute für ein bestimmtes Konto verfügbar ist.

Die monatlichen Gegenwerte bei jährlicher Abrechnung entsprechen einem Zwölftel des im Voraus fälligen Jahrespreises. Alle Beträge sind in USD vor Steuern angegeben. Dein Abrechnungsland bestimmt den Preis beim Abschluss. Zusätzliche Kontakte sowie kostenpflichtige Nachrichten- oder Inbox-Extras kommen hinzu.

Eine Abweichung ist für die Rechnung wichtig: Die Preisseite nennt bei jährlicher Essential-Abrechnung 0,082 $ je zusätzlichem Kontakt, der Essential-Hilfeartikel dagegen 0,08 $. Ich rechne unten mit den 0,082 $ der öffentlichen Preistabelle; prüfe den Preis, der in deinem Konto angezeigt wird. Der Advanced-Leitfaden sagt außerdem, dass die Preise für zusätzliche Kontakte bei höherer Nutzung sinken können.

Was ein aktiver Kontakt ist und warum sich deine Rechnung verändert

Laut dem Leitfaden zu aktiven Kontakten wird derselbe Kontakt bei wiederholten Nachrichten innerhalb eines Abrechnungsmonats nur einmal gezählt. Gespeicherte, inaktive Kontakte zählen nicht. Kanalübergreifend kann dieselbe Person mehrfach zählen, sofern ManyChat ihre Identitäten nicht zuordnen kann.

Drei Folgen solltest du vor der Tarifwahl verinnerlichen:

1. Nachrichten, die über Automatisierungen, KI, Broadcasts oder die Inbox gesendet oder empfangen werden, machen einen Kontakt aktiv. Eine Comment-to-DM-Antwort zählt genauso wie ein Gespräch mit zehn Nachrichten. Das Löschen von Kontakten setzt die Nutzung dieses Monats nicht zurück.
2. Kostenpflichtige Web-Tarife erlauben standardmäßig zusätzliche Kontakte gegen Aufpreis. Unter Einstellungen > Abrechnung > Abonnement kannst du eine Kontaktgrenze festlegen. Ab dieser Grenze laufen Automatisierungen nur für Kontakte weiter, die im aktuellen Zeitraum bereits aktiv waren. Free umfasst 25 Kontakte und nennt keinen Preis für zusätzliche Kontakte. Das Hilfezentrum warnt außerdem, dass Automatisierungen oberhalb der maximalen Tarifgrenze pausieren können.
3. Auch bei Jahresabos werden Kontakte monatlich gezählt und Mehrkosten für zusätzliche Kontakte monatlich berechnet. Die jährliche Abrechnung senkt sowohl den Grundpreis als auch den veröffentlichten Preis für zusätzliche Kontakte. Sie macht aus dem monatlichen Kontingent keinen Jahrestopf.

Dieser letzte Punkt überrascht die Leute. Ein einziges Reel, das einschlägt, bringt einen Monat voller Kontakte, die du nicht eingeplant hast. Die Rechnung folgt dem Reel.

Die drei Kostenschwellen

Der Tarifpreis ist die kleine Zahl. Über deine Rechnung entscheiden die zusätzlichen Kontakte. So rechne ich mit ManyChats veröffentlichten Preisen: base + max(0, contacts - included) × overage rate. Jahresvergleiche verwenden ein Zwölftel des jährlichen Grundpreises und setzen jeden Monat dasselbe Kontaktvolumen voraus, ohne Steuern, Extras und Upgrade-Gutschriften. Der jeweils nächsthöhere Tarif umfasst alle Kontakte bis zur angegebenen Schwelle.

Bei monatlicher Abrechnung ist der nächsthöhere Tarif ab 471, 3.701 beziehungsweise 11.501 Kontakten strikt günstiger. Bei 470, 3.700 und 11.500 sind die Preise gleich.

Das sind ungerundete Schwellen. Bei 11.389 Kontakten ergibt der Business-Jahrestarif rechnerisch 139,002 $ für den Monat. Werden Gesamtbeträge auf Cent gerundet, entspricht das noch den 139 $ von Advanced. Bei 11.390 liegt der gerundete Betrag höher. Gilt für dein Konto der Essential-Preis von 0,08 $ aus der Hilfeseite, liegt die Schwelle bei jährlicher Abrechnung bei 438 statt 433.

Einmal gelesen, ist das Muster klar: Bei den oben genannten Jahrespreisen ist Essential oberhalb von 432 regelmäßig pro Monat aktiven Kontakten eine Falle. Vergleiche bei einer einmaligen Spitze vor dem Upgrade die Kosten für den Rest des Jahres. Ein Upgrade beginnt sofort einen neuen Abrechnungszeitraum, berechnet den neuen Tarif und schreibt den ungenutzten Anteil des alten gut; ein Downgrade bei jährlicher Abrechnung wird erst zum Laufzeitende wirksam. Laut Preis-FAQ entfallen bei einem Upgrade innerhalb desselben Abrechnungszeitraums die bis dahin angefallenen Mehrkosten für Kontakte, und die Kontakte werden auf das neue Kontingent angerechnet.

Ist ManyChat kostenlos?

Es gibt einen Free-Tarif für 0 $, der sich zum Ausprobieren eignet: 25 aktive Kontakte im Monat, bis zu 2 Kanäle aus Instagram, TikTok, Facebook Messenger und Telegram, bis zu 4 aktive Automatisierungen, 1 Nutzer und 1 Inbox-Platz. Er umfasst Hilfe zur Selbsthilfe und ManyChat-Branding in der ersten Nachricht an einen Kontakt. Fünfundzwanzig Kontakte sind ein guter Tag mit Kommentarantworten. Betrachte ihn deshalb als Demo, nicht als dauerhaften Tarif.

Der Free-Tarif verlangt keine Karte, kostenpflichtige Tarife schon. Essential und Pro bieten berechtigten Konten eine 14-tägige Testphase, Business und Advanced nicht. Laut den Testbedingungen wird ein Testabo zu einem kostenpflichtigen, wiederkehrenden Abonnement, wenn du nicht vor Ablauf kündigst.

Innerhalb von 30 Tagen nach deinem ersten Tarifkauf kannst du beim Support eine Erstattung beantragen. Ein Upgrade startet dieses Zeitfenster nicht neu, und die Erstattungsrichtlinie erlaubt ManyChat, einen Antrag abzulehnen. Eine Kündigung führt nicht automatisch zu einer Erstattung.

Konto- und Länderberechtigung

Instagram-Automatisierung erfordert ein professionelles Business- oder Creator-Konto, nicht nur ein öffentliches persönliches Profil. Erteile die angeforderten Berechtigungen und aktiviere Allow access to messages. ManyChats Verbindungswege unterscheiden sich: Via Instagram braucht kein Meta-Business-Konto; Via Meta benötigt ein Business Portfolio; Via Meta Business Suite benötigt eine verknüpfte Facebook-Seite mit Full Control. Diese Voraussetzungen gelten auch für Free.

Prüfe Land, Konto und Kanal vor dem Bezahlen. Die Preisumstellung älterer Konten ist von der Dienstberechtigung getrennt. Eine Mitarbeiterklarstellung vom Januar 2025 beschrieb Ausschlüsse aufgrund der Verbindung des Kontoinhabers zu sanktionierten Ländern; ein Administrator in einem anderen Land änderte das nicht. Das ist eine datierte Auskunft, keine aktuelle Länderliste. Die am 16. September 2026 geprüften öffentlichen Nutzungsbedingungen enthalten keine vollständige aktuelle Ausschlussliste. Bestätige die Verfügbarkeit mit ManyChat für das Unternehmen, dem das Konto gehört.

Kanalbeschränkungen sind genauer abgegrenzt. ManyChats TikTok-Verbindungsanleitung schließt Nutzer aus EU und Vereinigtem Königreich aus; das ist keine Instagram-Beschränkung. Die WhatsApp-Anleitung beschreibt weiterhin eine Pause für Marketingvorlagen an US-Empfänger ohne Wiederaufnahmedatum. Das deaktiviert weder WhatsApp-Unterhaltungen noch sämtliche Vorlagenkategorien.

ManyChat für Instagram: Was du in den einzelnen Tarifen bezahlst

Die meisten landen hier wegen Instagram Comment-to-DM. Deshalb sind die Kanalgrenzen wichtiger als die Kontaktgrenzen. Free und Essential erlauben bis zu 2 Kanäle aus Instagram, Facebook Messenger, TikTok und Telegram. Pro erlaubt bis zu 3 aus diesen vier sowie WhatsApp, SMS und E-Mail; Business und Advanced erlauben alle sieben. Der Preisvergleich nennt E-Mail-Kontingente von 10.000 für Pro, 30.000 für Business und 100.000 für Advanced.

Bei Free, Essential, Pro, Business und Advanced liegen die Nutzergrenzen bei 1, 2, 3, 5 und 10. Die enthaltenen Inbox-Plätze werden separat gezählt: jeweils 1, 1, 2, 3 und 5. Zusätzliche kostenpflichtige Inbox-Plätze gibt es ab Pro. Jedes ManyChat-Konto hat sein eigenes Abonnement und Kontaktkontingent. Mehrere Konten zu verwalten kann deshalb mehrere Rechnungen bedeuten.

Für ein berechtigtes Konto mit Instagram-DMs, WhatsApp und TikTok ist mindestens Pro nötig, unabhängig von der Kontaktzahl. Pro enthält KI und API-Zugriff. ManyChat führt Broadcasts für WhatsApp, Telegram und Messenger ab Pro auf, keinen uneingeschränkten Instagram-Massenversand. Essential bietet unbegrenzte individuelle Automatisierungen, Lead-Erfassung, Tags, Google-Sheets-Synchronisierung und die Entfernung des ManyChat-Brandings. Die Gebühren für WhatsApp-Vorlagen hängen von Kategorie und Zielmarkt ab.

Eine Stärke erkenne ich ManyChat ausdrücklich zu: Das Unternehmen gibt an, TikTok-Partner und Official Meta Business Partner zu sein. Für Instagram Comment-to-DM bei großem Volumen ist dieser Partnerstatus ein echter Vorteil. Das sage ich auch in der Übersicht der Alternativen.

Diese Partnerschaft bedeutet keine Immunität. ManyChats Hinweise zur Meta-Genehmigung erklären, dass Nutzer genehmigter Tools weiterhin Warnungen oder Einschränkungen erhalten können. Hohe Nachrichtenmengen und wiederholte öffentliche Antworten können Maßnahmen auslösen. Eine Warnung allein benennt keine Ursache, und ManyChat kann Metas Entscheidung nicht aufheben. Nachrichtenfenster und Spam-Regeln gelten in jeder Preisstufe.

Pro Kontakt oder pro Konto: Zwei verschiedene Abrechnungsgrößen

ManyChats Rechnung ist wegen der Abrechnungsgröße selbst schwer vorherzusagen: Kontakte mit Nachrichtenaktivität im jeweiligen Monat. Bei einem Instagram-Ablauf rechnet PlugKit nach verbundenen Konten ab. Der Abopreis bleibt deshalb gleich, solange dein Kontenpaket unverändert bleibt.

Bei PlugKit bedeutet das 29 $ im Monat für 5 verbundene Konten, jederzeit kündbar, oder 97 $ für 30, geprüft auf plugkit.co und in der Dokumentation zu Tarifen und Abrechnung am 16. September 2026. Zusätzliche Konten im Pro-Tarif werden gestaffelt berechnet: jeweils 3 $ für die Konten 31 bis 100, danach jeweils 1,50 $ ab Konto 101. Comment-to-DM-Automatisierungen, Broadcasts, die zentrale Inbox, Analysen und Webhooks sind in beiden Tarifen enthalten. Zehntausend Menschen in deinen Instagram-DMs in einem Monat ändern nichts an der PlugKit-Rechnung. X ist die Ausnahme: Seine API-Nutzung wird separat zum Selbstkostenpreis berechnet.

Wo ManyChat klar vorne liegt: Es hat einen visuellen Ablaufeditor, SMS- und E-Mail-Kanäle und jahrelang erprobte Instagram-Wachstumsanleitungen. PlugKit hat keinen Drag-and-drop-Editor, keine SMS und keine E-Mail. Es bietet eine API und einen MCP-Server, damit ein Agent das Konto betreut, statt dass ein Mensch Kästchen anklickt. Wenn dein Team verzweigte Abläufe auf einer Arbeitsfläche entwirft, wird ein Wechsel wehtun. Wenn deine Automatisierungen schon im Code oder in einem Agenten stecken, ist die Abrechnung pro Kontakt eine Abgabe, die du dir sparen kannst.

Die vollständige Auswahl an beiden Enden findest du in der ehrlichen Übersicht der Instagram-Automatisierungstools und in der Übersicht zur Instagram-Automatisierung. Die Meta-Regeln, die unabhängig vom Preis für jedes Tool in diesem Artikel gelten, findest du unter Instagram-DM-Automatisierung und das 24-Stunden-Fenster.

FAQ

Wie viel kostet ManyChat im Monat?

Stand 16. September 2026 kosten die Monatstarife von Free bis Advanced 0 $, 17 $, 39 $, 99 $ und 199 $. Bei jährlicher Abrechnung entspricht das 0 $, 14 $, 29 $, 69 $ und 139 $ pro Monat; kostenpflichtige Jahresabos werden für das ganze Jahr im Voraus bezahlt. Bei kostenpflichtigen Tarifen kommen Mehrkosten für zusätzliche Kontakte hinzu. Steuern und optionale Extras können den Gesamtpreis erhöhen.

Ist ManyChat für Instagram kostenlos?

Ja, für ein berechtigtes professionelles Business- oder Creator-Konto: Instagram plus Facebook Messenger, TikTok oder Telegram, mit 25 aktiven Kontakten pro Monat, bis zu 4 aktiven Automatisierungen und ManyChat-Branding. Länder-, Verbindungs- und Kanalbeschränkungen gelten weiterhin. Free schließt WhatsApp, SMS und E-Mail aus. Essential und Pro bieten außerdem 14-tägige Testphasen, sofern du die Voraussetzungen erfüllst.

Was passiert, wenn ich mein ManyChat-Kontaktlimit überschreite?

Kostenpflichtige Web-Tarife berechnen zusätzliche Kontakte zu den Preisen in der Tabelle. Sobald die von dir gewählte Kontaktgrenze erreicht ist, laufen Automatisierungen nur für Kontakte weiter, die in diesem Zeitraum bereits aktiv waren. Free umfasst 25 Kontakte und nennt keinen Preis für zusätzliche Kontakte. Ein Upgrade innerhalb desselben Abrechnungszeitraums erlässt die bisherigen Mehrkosten, beginnt aber auch einen neuen kostenpflichtigen Zeitraum. Ungenutzte Abonnementzeit wird anteilig gutgeschrieben.

Warum ist meine ManyChat-Rechnung höher als der Tarifpreis?

Zusätzliche Kontakte, Steuern, weitere Inbox-Plätze und Kanalgebühren etwa für WhatsApp-Vorlagen können den Grundpreis erhöhen. Jedes weitere ManyChat-Konto braucht außerdem sein eigenes Abonnement. Prüfe deinen Kontaktzähler, kostenpflichtige Extras und das Abrechnungsland vor dem Rechnungsdatum.

Geht Instagram Comment-to-DM auch günstiger?

Was günstiger ist, hängt von deiner Reichweite ab. Unter einigen Hundert aktiven Kontakten im Monat ist ManyChats eigener Essential-Tarif schwer zu schlagen. Ab einigen Tausend verändert ein Tool mit Abrechnung pro Konto die Rechnung: PlugKit kostet 29 $ im Monat für 5 verbundene Konten, jederzeit kündbar. Automatisierungen und Inbox sind enthalten, unabhängig davon, mit wie vielen Menschen du auf Instagram sprichst.

AB

Antoine BlancoGründer von PlugKit. Betreibt seine eigenen Instagram-, YouTube- und X-Accounts über die hier beschriebene API und den MCP-Server.